El engagement de las redes WiFi

Estoy en casa con 38’5 de fiebre y viendo doble, asi que perdonádme si hay algún error gramatical o de otro tipo. Llevo tres meses teniendo 3G en el móvil de forma interrumpida y 1 y medio sin WiFi en casa, así que voy tirando de las WiFi abiertas de Valladolid. En estos momentos, en los que muchos tenemos el dinero justo para tener lo básico (comida, agua, casa, transporte, ropa, etc) la información y la formación que te da Internet pasa, como es lógico, a un tercer, cuarto, quinto o a saber plano. De hecho, según un estudio del ONTSI (Observatorio Nacional de Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información) la gente utiliza cada vez más redes WiFi de amigos, conocidos, vecinos y de negocios en lugar de contratar los servicios de una operadora que se perciben como caros. Personalmente, intento ir a establecimientos con WiFi y valoro tremendamente este servicio. Suelo ir a los mismos sitios, que tienen WiFi, y aunque a veces no entro al establecimiento cuando lo hago dejo ‘propinas’ por el servicio que me están dando. Es una forma de engagement al fin y al cabo. Esta mentalidad, la de WiFi y la de las redes sociales (pues está estrechamente relacionado) escasea, si bien es cierto que cada vez más empresas se suman a ambas cosas. ¿Por qué los supermercados no dan servicio WiFi? ¿O los restaurantes? ¿Y las tiendas? Si das WiFi la clientela está más tiempo en el establecimiento y por lo tanto cabe la posibilidad de que compre más, ¿verdad? Imagínate también la sala de espera de una oficina, con cómodos sillones, revistas interesantes, agua y café y una red WiFi disponible para ti. Se dice mucho que lo grande de la vida son los detalles, sin embargo poco se hace por ellos.

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